The article discusses the concept of communicative discomfort in intercultural business communication, its relationship with the concepts of communicative failure and communicative conflict. The causes of communicative discomfort and ways of its speech expression are considered.
response strategies.
References
1. Bolokhontseva N. M. Skrytyi kommunikativnyi diskomfort kak yavlenie dialoga: avtoref. … kand. filol. nauk. Orel, 2011. 21 s.
2. Vaysfel’d I. V. Kommunikativnyi disonans v mediasfere svyazey s obshchestvennost’yu: avtoref. … kand. filol. nauk. M., 2013. 28 s.
3. Il’yenko S. G. Orientiry i iskhodnye ponyatiya rechevoy konfliktologii // Rechevaya konfliktologiya: ucheb. posobie / otv. red. M. Ya. Dymarskiy. SPb., 2008. S. 6–16.
4. Karasik V. I. Yazyk sotsial’nogo statusa. M., 2002. 598 s.
5. Kashkin V. B. Osnovy teorii kommunikatsii: kratkiy kurs. M.: AST; Vostok–Zapad, 2007.
6. Kobozeva I. M. Lingvopragmaticheskiy aspekt analiza yazyka SMI. URL: http://evartist.narod.ru/text12/08.htm
7. Kuz’menkova Yu. B. Strategii rechevogo povedeniya v angloyazychnoy srede. Lektsii 1–4. M.: Pedagogicheskiy universitet «Pervoe sentyabrya», 2006. 48 s.
8. Larina T. V. Kategoriya vezhlivosti v angliyskoy i russkoy kommunikativnykh kul’turakh: monografiya. M.: Izd-vo RUDN, 2003. 315 s.
9. Larina T. V. Kommunikativnye neudachi v russko-angliyskom dialoge // Konflikt v yazyke i kommunikatsii. M.: RGGU, 2011. S. 366–379.
10. Leont’yev A. A. Psikhologiya obshcheniya. 3-e izd. M.: Smysl, 1999. 365 s.
11. Martynova E. M. Tipologiya yavleniy kommunikativnogo diskomforta v situatsiyakh dialoga: dis. ... kand. filol. nauk. Orel, 2000. 229 s.
12. Matveyeva G. G., Lenets V., Petrova E. I. Osnovy pragmalingvistiki: monografiya. M.: FLINTA: Nauka, 2013. 232 s.
13. Ostin Dzh. L. Slovo kak deystvie // Novoe v zarubezhnoy lingvistike. Vyp. 17. Teoriya rechevykh aktov. M.: Progress, 1986. S. 22–130.
14. Rochenko I. Yazyk i delovoe obshchenie: normy, ritorika, etiket. M.: Ekonomicheskaya literatura, 2001. 166 s.
15. Semenenko L. P. Osnovy lingvisticheskoy teorii. M., 1996.
16. Slovar’ terminov mezhkul’turnoy kommunikatsii / I. N. Zhukova, M. G. Lebed’ko, Z. G. Proshina, N. G. Yuzefovich. M.: FLINTA: Nauka, 2013. 632 s.
17. Smirnova M. N. Kommunikativnye neudachi v neofitsial’nom dialoge (na materiale angliyskogo yazyka): dis. ... kand. filol. nauk. M., 2003. 165 s.
18. Speshnev N. A. Kitaytsy: osobennosti natsional’noy psikhologii. SPb., 2011.
19. Titts S’yuzan, Koen Lori, Masson Dzhil. Yazyk organizatsiy. Interpretatsiya sobytiy i sozdanie znacheniy / per. s angl. Kh.: Izd-vo Gumanitarnyi tsentr, 2008. 324 s.
20. Hofstede G. Tipologiya korporativnykh kul’tur. URL: http://www.corpculture.ru/content/tipologiyakorporativnykh-kultur-g-khofstede.
21. Shelestyuk E. V. Opyt pragmalingvisticheskogo analiza kommunikativnoy neudachi v kommunikativnom akte-dialoge v Internet // Aktual’nye problemy sovremennogo nauchnogo znaniya: materialy III mezhdunar. nauch. konf. / pod obshch. red. N. A. Stadul’skoy. Pyatigorskiy: PGLUizdat, 2010. Ch. I. S. 359–366.
22. Hofstede G. Сultures Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. Seconded. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2008.
