С. С. Пирогов
Price: 50 руб.
В данной статье рассматривается работа станции технического обслуживания автомобилей с точки зрения теории узких мест Голтбрайта и теории массового обслуживания. Выявлена взаимосвязь с логистикой сервисных потоков. Произведен анализ наличия узких мест на станции обслуживания, дано заключение и описаны методы, которые помогут повысить эффективность работы данного предприятия.
Ключевые слова: логистика, потоки, запасные части, услуги, узкие места.
Список литературы
1. Корпоративная логистика: 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и науч. ред. проф. В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2005. 976 с.
2. Лукинский В. С., Одинцова Т. Н. Проблемы формирования и классификации потоков в логистике / Логистика и управление цепями поставок. № 02 (43). 2011 С. 7–12.
3. Лукинский В. С., Шульженко Т. Г. Использование методов и моделей теории массового обслуживания в логистических системах / Вестник ИНЖЭКОНа. Вып. 6 (33), 2009. С. 215–225.
4. Модели и методы теории логистики. 2-е изд. / под ред. В. С. Лукинского СПб.: Питер, 2008. 448 с.
5. Чейз Ричард Б., Эквилайн, Николас Дж. Якобе, Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент. 8-е изд. / пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. 704 с.
6. Щетина В. А., Лукинский В. С., Сергеев В. И. Снабжение запасными частями на автомобильном транспорте. М.: Транспорт, 1988. 112 с.
